Sin duda esta pregunta se han hecho los emprendedores cuando ven que hay un mundo más allá de ofrecer sus productos y servicios con alto valor agregado en el mercado local.
Con la misión y visión de Hacer de Guatemala un país exportador, AGEXPORT, ha visto la innovación y calidad de los artículos con potencial exportador que desarrollan emprendedores y micro, pequeños y medianos emprendedores, con ello creó la Ruta para la Internacionalización.
Este proyecto prepara a las Mipymes para que puedan afrontar de mejor manera las exigencias de los consumidores y estar en tendencia con los mercados internacionales.
Durante los últimos dos años, en la Ruta para la Internacionalización hemos fortalecido a más de 350 emprendedores y Mipymes, gracias al apoyo y acompañamiento del proyecto de Mipymes y Cooperativas más Competitivas con el financiamiento de la Unión Europea.
La Ruta está integrada en seis etapas donde los participantes a través de la plataforma e-learning avanzan en los cursos, talleres y asesorías y así desarrollar su plan de negocios con enfoque internacional con el acompañamiento de expertos y profesionales en comercio exterior.
Además, en esta edición de la Revista Digital Data Export, destacamos cómo una metodología propia de AGEXPORT hemos desarrollado núcleos y subsectores de exportación para generar nueva oferta exportable y así continuar posicionado a Guatemala como un país altamente competitivo.
Desde la idea hasta exportarla
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¿Cómo inicio mi negocio?, ¿Qué necesito para ser sostenible financieramente? o ¿Por qué exportar? Son algunas de las preguntas que se realizan los emprendedores o pequeñas y medianas empresas cuando desean comercializar sus productos o servicios más allá de Guatemala.
Es así, que AGEXPORT con una trayectoria de más de 35 años en darle acompañamiento a guatemaltecos para que se conviertan en exportadores consolidados, creó la Ruta para la Internacionalización.
“Por más de dos años hemos impulsado un modelo que prepara emprendimientos y pymes para exportar y competir en los mercados internacionales a través del desarrollo de productos y servicios con valor agregado”, indicó Amador Carballido, Director General de AGEXPORT.
Esta iniciativa cuenta con el apoyo del Proyecto Mipymes y Cooperativas + Competitivas (MCC+) financiado por la Unión Europea, busca apoyar a los emprendedores para fortalecerlos en sus capacidades empresariales, así como apoyar a las Mipymes en la identificación de sus mercados de exportación.
“No se trata de beneficiar solo por un tiempo a los emprendedores, buscamos darle herramientas sobre todo en las áreas rurales para que puedan darle sostenibilidad a su emprendimiento y así conectarlos en los negocios alrededor del mundo”, destacó Moisés Mérida, Gerente de Cooperación para el Desarrollo de AGEXPORT.
La Ruta para la internacionalización está diseñada para los sectores de exportación servicios, agrícola, vestuario y textiles, manufacturas, acuicultura y pesca, entre los productos que se han desarrollado se encuentran:
En 2020 se lanza la plataforma de export-learning de la Ruta para la internacionalización con el propósito de ampliar la cobertura de capacitación y acompañamiento en exportaciones en el área departamental de Guatemala.
“En los últimos dos años ha sido clave el apoyo y acompañamiento del proyecto de MCC+ de la Unión Europea para el fortalecimiento de la competitividad empresarial, DHL en procesos logísticos de exportación y Banco Industrial en temas financieros, en este proceso se ha mejorado la competitividad de más de 350 emprendedores y Mipymes, detalló la Jefa de la Ruta para la internacionalización, Rosy Dardón.
Los principales destinos de exportación que han surgido para los Pymes que integran la Ruta se encuentran:
Centroamérica
Estados Unidos
Europa
El primer paso para convertirse en exportador es acercarse al equipo de la Ruta para la Internacionalización
emprendedores han participado en la etapa I de la Ruta
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de las Mipymes han mejorado su competitividad por medio del fortalecimiento de conocimiento y capacidades productivas
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de los emprendedores atendidos han formalizado sus negocios
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de los emprendedores atendidos han recibido financiamiento hasta de $3,000 en equipo y herramientas para impulsar su emprendimiento
Conozca las historias de éxito de Carlos Catán, Carmen Estrada y Gabriel López
Metodología productiva y online
Diagnóstico de la situación actual del emprendimiento:
Cada emprendedor y pyme será diagnosticado para conocer en qué etapa debe incorporarse, será orientado por el ¨coach¨ del programa y cursos utilizando plataformas en línea para su avance.
“Export Learning”
Es la plataforma en línea habilitada 24/7 la cual se ajusta a los horarios disponibles de cada participante.
Cursos especializados
Cursos y talleres especializados para fortalecer y desarrollar las capacidades empresariales orientadas al comercio exterior.
Sesiones de orientación
De forma personalizada de acuerdo al nivel del potencial exportador.
De emprendedor a
La Ruta para la Internacionalización de AGEXPORT cuenta con las siguientes etapas:
1. Emprendimiento
Esta es la primera etapa la cual busca la formalización y desarrollo de estrategias comerciales para la sostenibilidad de los emprendimientos.
La misma está dividida en tres fases:
Fase 1: Emprendedor Potencial (duración tres meses)
Tiene como fin acompañar al emprendedor y orientar en la viabilidad de su proyecto de emprendimiento, se abordan temas desde design thinking, activos digitales, calidad del producto o servicio en el mercado nacional e internacional, entre otros.
Fase 2: Emprendedor Naciente (duración tres meses)
Incrementa la competitividad de los emprendedores por medio de la formalización de su empresa y prepara a los emprendedores en su formación gerencial a través de contenidos como business model canvas donde se desarrolla el plan de negocios, finanzas, registro e inscripción de la empresa, entre otras
Fase 3: Emprendedor Establecido (duración tres meses)
Brinda Herramientas y estrategias comerciales para el fortalecimiento empresarial y la sostenibilidad, orientado a la exportación a través de herramientas relacionadas al análisis de los estados financieros, ecosistema digital, paradigmas en la exportación, capacitación legal, estrategias comerciales entre otras.
Las ideas que han logrado obtener capital semilla
Al finalizar esta etapa de capacitación y asesoría, se hace una selección de los mejores emprendimientos para recibir capital semilla a través del proyecto de MCC+ financiado por la Unión Europea.
Como el caso de Carlos Catán de Medifit, S.A. quien fue uno de los primeros emprendedores que recibió capital semilla para el desarrollo de suplementos alimenticios y super foods, «Aún no había formalizado mi emprendimiento ni tecnificado el proceso, con el equipo que nos financió MCC+ logramos una mayor capacidad instalada, además de reducir costos y tener más estandarizados”.
2. Preparación para la internacionalización
Vincular al empresario con la actividad exportadora, fortaleciendo sus conocimientos en comercio internacional e identificar sus fortalezas y debilidades en su gestión empresarial.
En este sentido, entre los temas que se imparten para construir su plan de negocios se encuentran: tendencias del mercado Internacional por medio de e-commerce, fortalecimiento al model business canvas, trámites básicos para exportar, entre otros.
3. Selección de mercados internacionales
En este paso coordinadores de internacionalización y el área de inteligencia de mercados de AGEXPORT acompañan a las empresas en la identificación y selección de los mercados potenciales y en base al mercado seleccionado por el empresario, inicia con el diseña de su plan de internacionalización por medio tradicional o e-commerce.
En esta etapa el empresario también puede recibir otras asesorías especializadas en temas legales, fiscales, ambientales y laborales, según su necesidad.
4. Adaptación del producto y Acceso a mercados
En esta etapa el empresario inicia la ejecución de su plan y es acompañado por coordinadores especializados en los productos y/o servicios a exportar, quienes orientan en la adaptación de sus productos y acceso a mercados de los subsectores de servicios.
5. Promoción Comercial y Gestión de negocios
Más que listo para exportar, ahora el empresario tendrá las herramientas necesarias para promover la oferta exportable en plataformas como la de Connecting Best Markets y eventos internacionales. Además, de contar con las bases para desarrollar las gestiones de promoción y facilitación de negocios en el exterior.
Quienes forman parte de la Ruta, cuentan con diferentes beneficios de aliados estratégicos:
Ofrece a emprendedores y pymes la formación en educación financiera hasta facilitar tasas preferenciales de financiamientos más competitivas que el mercado.
Cuenta con el beneficio exclusivo para que las pymes y emprendedores obtengan hasta un 60 % de descuento en sus servicios logísticos para exportar sus productos por e-commerce y hasta un 40% en canal tradicional.
El comercio que abre puertas para los emprendedores
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El tipo de comercio que abre puertas al mundo para los emprendedores
Gracias al Internet, cada vez más emprendedores y pymes dan el salto y comienzan su propia tienda en línea o como algunos le dicen incursionan en su propio negocio de comercio electrónico.
Ahora, el contar con una página web, tener páginas oficiales y actualizadas en redes sociales, responder de forma inmediata a través de WhatsApp empresarial, entre otras herramientas permiten que sus productos estén al alcance de potenciales clientes en el mercado local e internacional.
A continuación le presentamos el caso de éxito de Alejandra, una emprendedora guatemalteca que integra la Ruta para la Internacionalización de AGEXPORT y que al implementar en su estrategia de negocios plataformas digitales ha logrado posicionar sus productos
Gaia Ecosmetics Cosmética artesanal
“Desde mis estudios como Ingeniera Química, me llamó mucho la atención el tema ambiental, este trayecto en mi vida personal y profesional fue lo que colocó la semilla para comenzar este emprendimiento, para poder transmitir a los guatemaltecos más información y alternativas para promover el cuidado del medio ambiente y llevar un estilo de vida más verde. El desarrollo de este emprendimiento me ha permitido combinar mi pasión”, detalló María Molina Solís, fundadora de Amet Guatemala.
Bajo la marca Gaia Ecosmetics, Solís ha logrado desarrollar productos de cuidado personal elaborados de forma artesanal con ingredientes naturales con una presentación en estado sólido lo cual brinda mayor durabilidad.
La Ruta hacia la Internacionalización le facilitó organizar de mejor manera los siguientes pasos del desarrollo del emprendimiento mejorado la planificación de la estrategia comercial, de marketing y en llevar un mejor seguimiento a los estados financieros.
“El formar parte de esta iniciativa logré identificar oportunidades para desarrollar la expansión de ventas por medio de otros canales, el acercamiento a los clientes, el seguimiento a resultados financieros y proyecciones, la necesidad de especialización de puestos, y el llevar a cabo alianzas con empresas con los mismos valores, entre otros” puntualizó.
Editorial: Amador Carballido, Fanny D. Estrada, Marlene Martínez, Patricia Marchorro, Brenda García, Carlos Tárano, Devadit Barahona, Carlos Morales Monzón, Jessica García Kihn.
AGEXPORT es una institución Carbono Neutral y sus instalaciones cuentan con certificación LEED (Leadership in Energy & Enviromental Design)
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De postres orgánicos a desarrollar la primera despensa artesanal, en línea y eco-friendly
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Desde pequeña, Carmen jugaba a “emprender”, en 2019 derivado de un problema en su columna y con el apoyo de su mamá y hermana, ella decidió emprender y preparar postres artesanales y orgánicos.
“Con este emprendimiento también elaborábamos canastas navideñas con productos artesanales, fue así que surgió la primera idea de un supermercado artesanal pero cambió a despensa de productos no solo de comida sino también de productos de higiene y eco-friendly”, recordó Carmen Estrada, CEO de Karmel.
Con la meta de expandir su emprendimiento, Carmen se inscribió en la Ruta hacia la Internacionalización de AGEXPORT, donde tuvo la oportunidad de obtener capital semilla gracias al Proyecto MiPymes y Cooperativas + Competitivas (MCC+) financiado por la Unión Europea.
“Fuimos de los cinco emprendimientos seleccionados de la Ruta hacia la Internacionalización para recibir capital semilla gracias al proyecto MCC+ de la Unión Europea, y para ello obtuvimos un congelador/enfriador para los productos “ ready to eat” así como el acompañamiento para tener logo adecuado, el manejo de nuestras redes sociales y desarrollo del sitio web, lo cual nos permitió que naciera la empresa de bienestar integral “Karmel”.
Al consultarle a Carmen sobre el significado de Karmel, detalló “es el Hebreo de Carmen, que significa Jardín de Dios, además que buscamos tener un balance en tres pilares cuerpo, mente y espíritu”
Carmen Estrada
Karmel, “es el Hebreo de Carmen, que significa Jardín de Dios» este supermercado online busca impulsar el balance en tres pilares cuerpo, mente y espíritu.
Para el impulso de este supermercado artesanal y en línea, Carmen se asoció con su mamá “ella creyó en mí y siempre ha visto el entusiasmo que tengo al emprender” recordó.
El giro de negocio de Karmel se basa en diferentes proyectos retadores el primero se enfoca en posicionarse como una despensa de consumo diario de productos guatemaltecos de calidad.
Donde los usuarios encontrarán una diversidad de productos de 15 proveedores locales que van desde granos, frutas, verduras, lácteos, miel, mermeladas, salsas para comidas típicas, harinas gluten free, granola, entre otros.
“En Karmel, ofrecemos café de exportación con la marca “Café Jade”, este producto también se desarrolló dentro de la Ruta hacia la Internacionalización de AGEXPORT, este tipo de alianzas nos permite impulsar los productos guatemaltecos y así apoyar la economía local”.
Acciones audiovisuales que promueven un estilo de vida saludable. El primer supermercado artesanal en línea.
El formar parte de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT les ha permitido ver nuevas oportunidades y entre ellas se encuentra el destacar cómo encontrar el balance entre la salud y el bienestar a través de proyectos audiovisuales, “Uno de ellos es un Podcast que destaque como el “food cook therapy”” nos permite controlar situaciones de ansiedad y estrés y como la cocina puede ser algo terapéutico”
A la vez, entre los proyectos a corto plazo de Karmel, se encuentra el ofrecer menús nutritivos para el desayuno y refacciones con productos nacionales, los cuales pueden ser entregados a domicilio.
“Vemos lo importante que es cuidar de nuestra salud, por ello continuaremos realizando en nuestras redes sociales diferentes lives para que más personas conozcan sobre la alimentación consciente, mejorar el estilo de vida como fitness coach, tener una piel sana, alcanzar un desarrollo personal” detalló la CEO de Karmel.
Como una nota de color, antes de finalizar la entrevista, Revista DataExport le consultó a Carmen sobre lo que le diría a aquella soñadora en 2019 cuando surgió su emprendimiento
” Lo mejor que nos puede pasar es el fracaso, fracasen, y mucho. En ese proceso podemos aprender a transformarnos, a ser mejores, a valorar a quienes nos han acompañado en el camino, y sobre todo, a agradecer”.
Conozca más sobre esta plataforma digital que promueve un estilo de vida saludable y sobre todo que cuenta con proveedores guatemaltecos que ofrecen sus productos de alta calidad:
“Hacer crecer las exportaciones guatemaltecas también depende de nosotros”
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Guillermo Montano, posee una maestría en Administración de Empresas, con especialidad en emprendimiento de Babson College.
Actualmente es CEO de Mobiliare LATAM, S. A., vehículo de inversión en sociedades de activos inmobiliarios.
Fundador de la empresa Transactel en 1995, ahora Telus International, conocida como una de las principales proveedoras de servicios de Business Process Outsourcing (BPO) más grande de Centroamérica y la primera empresa en exportar estos servicios desde Guatemala a Estados Unidos.
DataExport tuvo la oportunidad de conversar con el Presidente de AGEXPORT, en esta entrevista le presentamos sus ejes estratégicos y alianzas para impulsar la competitividad del sector exportador.
Durante los 12 años que he estado formándome dentro de AGEXPORT comprendí el inmenso valor que tiene y el gran aporte que ha hecho en el desarrollo económico del país en su misión de hacer de Guatemala un país exportador, esta experiencia y haber sido fundador de un sector como el de Contact Center & BPO en Guatemala, me confirma que al final, “Hacer crecer las exportaciones guatemaltecas también depende de nosotros”
El Banco de Guatemala prevé un crecimiento del PIB de 4.5% y, a febrero, indicadores como el índice de confianza y el crecimiento del crédito al sector privado también mostraron números positivos.
En el corto plazo, sin duda lograr la vacunación masiva en el país es el reto más urgente de atender, ya que eso permitirá la reapertura en su totalidad de la empresa y que las MiPymes se recuperen.
En competitividad, las gestiones ante el Gobierno y el Congreso están enfocadas en bajar los costos de la producción para que Guatemala pueda competir a nivel global. Sin duda el tipo de cambio castiga las exportaciones, eso es un hecho reconocido especialmente cuando los países vecinos como México, Nicaragua, Costa Rica y Colombia devaluaron su moneda significativamente, pero dada la política macroeconómica en su conjunto y la abundancia de dólares en el país, no visualizamos apoyo en esa línea.
Contamos con plataformas virtuales, que incorporan a más empresas y emprendedores, una de ellas es la Ruta de la Internacionalización para formar nuevos exportadores.
A la vez, ampliaremos el alcance de la Escuela de Comercio Exterior que ofrece una extensa gama de temas para la formación y práctica para nuestros empresarios.
También, nos apoyaremos en los Consejeros Comerciales del Ministerio de Relaciones Exteriores que están en las Embajadas de Guatemala en el exterior y que la política pública relacionada con una imagen país que tiene que continuar avanzando.
Contamos con 27 sectores con estrategias para crecer aumentando sus propias inversiones o con coinversiones con otras empresas en el exterior. Los cambios del último año en la forma de hacer negocios, así como los conflictos comerciales entre China y Estados Unidos abrieron oportunidades más inmediatas que debemos de aprovechar.
Creemos firmemente en las posibilidades de Guatemala. Tenemos más de 1,300 empresas dentro de AGEXPORT que nos acompañan en el esfuerzo de hacer de Guatemala un país exportador estimulando la inversión nacional y extranjera que luego se traducirá en más exportaciones, pero lo más importante empleos dignos para el país.
“Revisé las grandes Metas de Metas de Agexport que han sido la guía del trabajo de la Institución, y sin duda, desde la Junta Directiva continuaremos fortaleciendo las acciones para alcanzarlas. Son seis metas retadoras” destacó Montano.
Las seis líneas de trabajo:
Trabajar, gestionar y proponer para lograr el incremento de las exportaciones
Mantener alta calidad de los servicios para que las empresas exporten más y que nuevas empiecen a hacerlo
Seguir fortaleciendo las plataformas electrónicas como el Connecting Best Markets, comercio electrónico y otras que hoy son la forma de hacer negocios.
Buscar generar alianzas estratégicas con cooperantes internacionales que tanto han apoyado el ingreso de pymes y pequeños productores a la exportación y con instituciones públicas que juegan rol clave en la competitividad del país.
Seguir formando el extraordinario equipo de profesionales y técnicos que son quienes hacen a AGEXPORT una institución de alto desempeño, pero además motivados y con pasión por su trabajo.
Gestionar ante el Estado la competitividad de las exportaciones, relacionado a la facilitación de negocios, mejorar la infraestructura, incorporar a pequeñas empresas y productores rurales a las cadenas de exportación.